Twitter es una red social de microblogging que se encuentra hoy en día entre las más populares y utilizadas del mundo, siguiendo a Facebook. Se trata además de una de las opciones predilectas por parte de las empresas a la hora de encarar estrategias y campañas de Social Media Marketing gracias a la gran llegada que tiene a prácticamente cualquier tipo de audiencia. En el artículo de hoy tenemos para ustedes una serie de recomendaciones para comenzar a utilizar el Twitter a nivel corporativo de una manera mucho más efectiva.
Consejos para que nuestro Twitter corporativo sea más efectivo
Encarar una estrategia de Social Media y publicidad a través de las redes sociales no siempre es tarea fácil, pero lo cierto es que con las herramientas adecuadas todo es posible y podemos llegar a sacarle todo el provecho posible a cualquier plataforma. En este caso, le ha tocado el turno al Twitter:
Tuits con imagen, la mejor opción
Según estudios recientes los tuits que vienen acompañados con alguna imagen o elemento audiovisual como gifs o videos son los que demuestran tener un mayor engagement de la audiencia. Un tuit acompañado por algo visual llama muchísimo más la atención que uno que no lo lleva.
Tuits cortos por encima de los largos
Los tuits que poseen menos de 100 caracteres en total consiguen un 20% más de engagement por parte de los seguidores que aquellos que agotan el total de palabras disponibles. Las publicaciones breves son enormemente más efectivas que aquellas que no lo son.
Los números no importan tanto
El objetivo en Twitter es tratar de conseguir seguidores de relevancia que realmente se encuentren comprometidos con la marca, por lo que siempre es mejor tener 100 seguidores de calidad a tener 1000 que no aportan absolutamente nada.
Hacer uso de los hashtag
Las publicaciones con hashtag tienen el doble de compromiso que cualquier otro tuit, es por eso que siempre debemos aprovechar esta herramienta de visualización y aplicarlos siempre que sea posible. De todas maneras, vale aclarar que debemos aplicar solo uno, no llenar nuestros 140 caracteres de hashtags ya que esto generará el efecto contrario.
El poder de los links
Según un estudio reciente, los tuits que contienen un link en su estructura tienen el doble de posibilidades de ser retweeteados por otros usuarios que aquellos que no lo llevan.
¿Qué cosas evitar en un Twitter corporativo?
Habiendo revisado aquellas cosas que sí debemos hacer para lograr el éxito en Twitter, veamos algunas de las no aconsejadas:
- No podas follow back a otros usuarios, los mejores seguidores son aquellos que llegan solos y con interés.
- Evita publicaciones automáticas sin valor y que recaen solo en la publicidad.
- Tu perfil debe ser completo, con avatar, imagen de portada y una biografía bien descriptiva.
- Jamás insultes o seas descalificativo con absolutamente nadie en la red social, esquiva los comentarios negativos o respóndelos de forma constructiva.