uso de twitter en las empresas

Nadie puede negar que las redes sociales tener un lugar privilegiado en todo lo que significa marketing y promoción empresarial, y son innumerables los beneficios que se pueden obtener a través del uso de cada una de ellas. Las hay de todos los tipos y para todos los públicos, algunas más universales y accesibles que otras.

Twitter es una red social de microblogging que nos permite publicar pequeños textos de no más de 140 caracteres, y se trata de uno de los verdaderos gigantes del mundo de internet, por lo que al momento de planificar la estrategia de Social Media para nuestra compañía no podemos dejarla atrás. En el artículo de hoy te contamos por qué Twitter debería encabezar la lista de las redes sociales a utilizar para potenciar tu empresa.

¿Por qué es importante usar Twitter corporativamente?

Twitter es una de las redes sociales más populares del planeta, y cuenta con más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, número que crece día a día. Poner esta plataforma a funcionar para nuestra empresa y utilizarla a nuestro favor solo puede tener beneficios, pero si aún no estás convencido te contamos por qué deberías sumar a esta red social a tus planes corporativos:

Red social gratuita. ¿Algo mejor que poder acceder a un público infinito de manera totalmente gratuita? Twitter te permitirá llegar a nuevas personas, nuevos prospectos y clientes potenciales, y lo mejor de todo es que podrás registrar a tu empresa sin pagar ni un centavo.
Nuevo tráfico. Otra de las ventajas de utilizar Twitter para tu compañía es que podrás obtener nuevas visitas para tu sitio web, otro punto fundamental que toda estrategia de Social Media debería contemplar.
Interacción con el cliente. Además de lo mencionado, a través de esta red social de microblogging entrarás en contacto directo con tus clientes, se romperá la brecha y habrá una interacción mucho más intima. Puedes aprovechar esta plataforma para brindar atención al cliente, práctica que aplican la mayor parte de las compañías y que resulta muy efectivo para resolver cuestiones de forma sencilla.

Consejos prácticos para uso corporativo de Twitter

Habiendo hecho una pequeña introducción estamos seguros de que ya te convenciste de poner en marcha tu perfil corporativo en Twitter. Ahora bien, ¿hay algo que podamos hacer para que nuestra cuenta sea exitosa? Definitivamente sí, veamos algunas recomendaciones para sacarle todo el jugo a esta plataforma.

Marca y referentes

Para que la gente se sienta motivada a seguirte, debes convertir tu perfil de Twitter en una cuenta referente del sector en donde puedan sacar información y aprender cosas sobre el nicho en cuestión. De esta manera, atraerás usuarios constantemente y tu imagen de marca se fortalecerá.

Observar a la competencia

Date el tiempo necesario para analizar cómo las empresas exitosas de tu mismo rubro manejan sus perfiles en Twitter. Podrás aprender mucho de ellos y tomar todo lo que te sirva.

Aprovechar los hashtags

Si quieres atraer nuevo público para tu cuenta de Twitter, utiliza las tendencias del momento a tu favor.